跨文化溝通的藝術 - 文官e學苑解答

題目 1 (單選題)	有一個中國人到他的美國朋友家做客，用餐時中國人一邊說“I am quite full”，一邊用手輕拍自己的肚子，這時美國朋友就關切地問他“Are you ok?”，請問上述狀況發生了下列哪一種類別的非言語溝通失誤呢？(單選題)
A	V  A.體態語語用失誤  B.副語言使用失誤  C.客體語語用失誤  D.環境語語用失誤
題目 2 (多重選擇題)	下列選項有哪些屬於培養正確的國際觀目標？(複選題)
A,B,C	V  A.具有設身處地的能力 V  B.以「平等」與「尊重」的心態對待 V  C.具有全方位的國際觀  D.具備英文聽說讀寫精通的能力
題目 3 (是非題)	男士若與女士同行，應依照男右女左原則、或是男士靠馬路的ㄧ方，以保護女士之安全。（是非題）
B	A.是  B.否
題目 4 (多重選擇題)	請挑出下列借住他人家時正確的行為。(複選題)
A,D	V  A.應配合主人或其他房客的休息時間  B.若要出遠門不用特別告知主人  C.就算沒問過主人，也可以使用電腦、電話 V  D.就算在屋內，也要隨時保持儀容的整潔
題目 5 (多重選擇題)	下列哪些國家晚餐時間通常在晚上八點以後？(複選題)
A,C	V  A.義大利  B.臺灣 V  C.阿根廷  D.日本
題目 6 (多重選擇題)	請問下列組合有哪些屬於跨種族溝通呢？(複選題)
B,C,D	A.臺灣 V.S. 蒙古 V  B.澳洲 V.S. 紐約 V  C.緬甸 V.S. 斯里南卡 V  D.泰國 V.S.斐濟
題目 7 (單選題)	有關住的禮儀，下列何者錯誤？(單選題)
C	A.在外住飯店不要把房間或盥洗室弄得太亂了，這樣也會給人不好的印象  B.住飯店應避免有私自拿走飯店物品的行為 V  C.住飯店為了住的舒適，可以依住宿者的需求，任意移動房間內的擺設  D.住飯店時，記得留小費，並且不要超過退房時間
題目 8 (單選題)	以下哪一個不是影響跨文化溝通的因素？(單選題)
A	V  A.產品差異  B.觀念差異  C.環境差異  D.文化差異
題目 9 (是非題)	漢人平常習慣用筷子取用食物，到印度時看到當地人以手取食，便去糾正他們取食的方法，會造成這樣的狀況，是屬於「認知的缺位」。(是非題)
A	V  A.是  B.否
題目 10 (是非題)	阿豪是臺灣人，阿樂是中國人，他們彼此間的溝通交際是屬於跨種族溝通。(是非題)
B	A.是 V  B.否