說服力系列電子書 - e等公務園解答

標準答案 學生答案
配分：[11.10]	得分：	1.	有好的想法，如果直白的傳達訊息給對方，接受訊息的人無法了解它的價值，必須再加上邏輯思考，才容易讓對方了解理解。
配分：[11.10]	得分：	2.	提問力是現今職場中不可不學的重要修鍊。
配分：[11.10]	得分：	3.	要改變思考習慣是容易的，不用多加練習。
配分：[11.10]	得分：	4.	「陶醉於自己過往的成功經驗」和「受偏見執著束縳，非…不可的想法根深蒂固」是阻礙邏輯思考的2大原因。
配分：[11.10]	得分：	5.	主管應該用提問法取代告知法，因為比起直接提供答案給部屬，更能幫助部屬釐清問題、解決問題。
配分：[11.10]	得分：	6.	鍛練「思考肌力」有那3個好習慣？ 1.試著成為蘇格拉底。 2.做筆記。 3.不要「跟著大家做」。 4.刻意「具體地」對親近的人說話。
配分：[11.10]	得分：	7.	召開解決問題會議、部門企畫會議和業績評估會議時，都是主管提問的好時機。
配分：[11.10]	得分：	8.	下列那些原因會阻礙主管提問？ 1.自我保護。 2.操之過急。 3.害怕氣氛變僵。 4.企業文化阻撓。
配分：[11.10]	得分：	9.	打擊式提問，往往把問題重點放在指責方，會激起部屬的防衛心。